Сопровождение сетевых услуг
| Вид услуги |
"Электронный" адрес |
Телефон |
Примечание |
| Общее сопpовождение |
9:00-19:00 |
| support@relcom.ru |
+7(499) 196-0720
+7(499) 196-0820
+7(499) 196-0823 |
Менеджеры
по работе с клиентами |
| noc@relcom.net |
+7(499) 196-7212
+7(499) 194-1995
(круглосуточно) |
Дежурная служба |
| Технические консультации |
modem@relcom.ru |
+7(499) 196-8910
(9:00-19:00) |
Группа
технических консультаций |
| Подключение по выделенным линиям (Инфоканал) |
channel@relcom.ru |
+7(499) 196-8910 |
Вячеслав Алексеевич
Калмыков |
Управление сетью
(роутинг и IP-подключение) |
noc@relcom.net |
+7(499) 196-7212
+7(499) 194-1995 |
Центр управления сетью |
| По инцидентам в области информационной безопасности в зоне ответственности Провайдера "Релком. ДС" |
abuse@relcom.ru |
|
Служба реагирования
по инцидентам
нарушения
безопасности |
